Algemene voorwaarden
Versie 1.0 – 2025
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Fit Food Balance: De eenmanszaak van Lindsey van Greven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80877435, BTW-ID NL003500991B52, gevestigd in de regio Arnhem – Nijmegen. Ook te noemen opdrachtnemer.
Opdrachtgever: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Fit Food Balance.
Diensten: Personal training, online voedingscoaching, lifestyle coaching, adviesgesprekken, voedingsschema’s, trainingsschema’s en overige aanverwante diensten die door Fit Food Balance worden aangeboden.
Coaching: Online coaching, trajecten, abonnementen of eenmalige pakketten die Fit Food Balance aanbiedt.
Overeenkomst: Iedere gemaakte afspraak, afgesloten dienst of aankoop tussen Fit Food Balance en opdrachtgever, schriftelijk, digitaal of mondeling.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten van Fit Food Balance.
Gebruik van diensten betekent akkoord met deze voorwaarden.
Indien een bepaling nietig of vernietigd is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Fit Food Balance kan deze voorwaarden wijzigen; de meest recente versie staat op www.fitfoodbalance.nl
Artikel 3: Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend totdat de overeenkomst bevestigd is.
Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever digitaal akkoord gaat, een formulier invult, per e-mail bevestigt of betaling verricht.
Prijswijzigingen worden vooraf gecommuniceerd en zijn niet met terugwerkende kracht van toepassing.
Online coaching valt onder de uitzondering van het herroepingsrecht zodra de dienst is gestart, conform artikel 6:230p BW.
Artikel 4: Abonnementen, opschorting en beëindiging
Abonnementen van Fit Food Balance hebben een minimale en vaste looptijd van 3 maanden.
Binnen deze periode kan het abonnement niet worden opgezegd, gepauzeerd of geannuleerd, tenzij sprake is van aantoonbare uitzonderlijke omstandigheden buiten de invloed van opdrachtgever (bijvoorbeeld een medisch noodgeval). Fit Food Balance beoordeelt dit individueel.
Na afloop van de minimale looptijd van 3 maanden stopt het abonnement automatisch.
Opdrachtgever hoeft dus geen opzegging door te geven en er geldt geen opzegtermijn.
Fit Food Balance mag een abonnement direct beëindigen bij wanbetaling, ernstig grensoverschrijdend gedrag of het verstrekken van onjuiste informatie.
Bij tussentijdse beëindiging binnen de minimale looptijd blijft het volledige bedrag voor de afgesproken periode verschuldigd.
Artikel 5: Annuleringen en afspraken
Afspraken dienen minimaal 24 uur vooraf geannuleerd te worden.
Annuleringen binnen 24 uur worden volledig doorbelast.
Te laat komen verkort de sessie; de eindtijd blijft altijd leidend.
No-shows worden volledig in rekening gebracht.
Coachingcalls vallen onder dezelfde annuleringsvoorwaarden.
Gemiste afspraken binnen de looptijd worden niet vergoed of ingehaald, tenzij Fit Food Balance anders beslist.
Fit Food Balance is niet verplicht verplichtingen na te komen wanneer uitvoering wordt verhinderd door omstandigheden buiten haar macht, zoals ziekte, stroomstoringen, internetproblemen of overheidsmaatregelen.
Bij overmacht kan een afspraak worden verplaatst of het traject tijdelijk worden opgeschort.
Betaling vindt altijd vooraf plaats, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Uitblijven van betaling leidt direct tot verzuim en kan ertoe leiden dat diensten tijdelijk worden stopgezet.
Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten worden doorbelast.
Opdrachtgever kan betalingen niet verrekenen of opschorten.
Artikel 8: Gezondheid en aansprakelijkheid
Fit Food Balance werkt op basis van een inspanningsverplichting, niet op basis van resultaatgaranties.
Sporten en wijzigingen in voedingspatroon gebeuren op eigen risico van opdrachtgever.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste gezondheidsinformatie, waaronder blessures, klachten, allergieën en medische bijzonderheden.
Fit Food Balance is niet aansprakelijk voor blessures of schade die ontstaat door training, coaching of het opvolgen van adviezen.
Aansprakelijkheid bestaat alleen bij aantoonbare opzet of grove nalatigheid en is maximaal beperkt tot het bedrag dat door opdrachtgever in de periode van drie maanden voorafgaand aan het schadegeval is betaald.
Fit Food Balance verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.
Gegevens worden alleen gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst, administratie en communicatie.
Fit Food Balance gebruikt geen beeldmateriaal van klanten voor marketing.
Alle persoonlijke informatie wordt vertrouwelijk behandeld.
Artikel 10: Intellectueel eigendom
Alle materialen, schema’s, recepten, video’s, e-books en overige content blijven eigendom van Fit Food Balance.
Deze mogen niet worden gekopieerd, gedeeld of verspreid zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 11: Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden eerst geprobeerd op te lossen in onderling overleg.
Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Fit Food Balance
Lindsey van Greven
Regio Arnhem – Nijmegen
KvK: 80877435
BTW-ID: NL003500991B52
E-mail: lindseyvangreven@hotmail.com
Telefoon: 06 51 54 77 26
Website: www.fitfoodbalance.nl